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Administración estratégica y financiera

Nova. Vladimir (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2018-09)
Administración estratégica y perspectiva global

Rodríguez Martínez, María Demelza (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)

En esta unidad didáctica abordaremos los conceptos y herramientas de administración estratégica en las instituciones y/o empresas, con el fin de que usted desarrolle la capacidad de proponer y aplicar los mismos en las ...
Agroindustrias GENA SAS

Laverde Veloza, Geidy Yurani; Rodríguez Lozano, Nathalia Julieth (Fundación Universitaria del Área AndinaBogotáFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2023-05-08)

Las necesidades de producción de alimentos, medicinas naturales y demás productos que provienen del agro siguen y seguirán siendo crecientes, lo cual requiere fortalecer la producción campesina, el uso adecuado de las ...
Caracterización de la planeación presupuestal en las organizaciones

Possú Garcés, María Del Carmen; Rojas Gil, Sandra Milena (Fundación Universitaria del Área AndinaFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2022-05-13)

La siguiente investigación tiene como finalidad determinar la importancia de implementar la planeación presupuestal dentro de las organizaciones, además de dar a conocer las herramientas, recursos y elementos con los ...
Desarrollo de planes de acción que ayuden a subir el NET PROMOTER SCORE de la empresa PAYPAL

Grimaldo Torres, Nicole (Fundación Universitaria del Área AndinaBogotáFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2023-10-12)

El SITEL (ahora Foundever) original (Sistema Internacional de Telemarketing) fue fundada en 1985 por James F. Lynch, como resultado de su compra de HQ800, una empresa de servicio de contestador de propiedad de United ...
Diagnóstico y propuesta de mejora a Serco ltda dentro del proyecto laboratorio de innovación para el cambio CILAB

Collazos Díaz, Lina María (Fundación Universitaria del Área AndinaBogotáFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2022-06)

Con el fin de realizar un diagnóstico empresarial de la compañía Serco Ltda., se realizó una investigación donde se encontraron diferentes oportunidades de mejora de su proceso comercial y estratégico. Teniendo en ...
Diseño del plan exportador para la compañía dermocosmética Pure Chemistry

Galeano Núñez, Juan Camilo; Hernández Perilla, Dana Valentina (Fundación Universitaria del Área AndinaBogotáFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2023-08-25)

La dermocosmética combina la dermatología y la cosmética para crear productos que cuidan y embellecen la piel. Actualmente, las personas buscan productos ambientalmente sostenibles y con propósito después de la pandemia ...
Diseño e implementación de un plan de recuperación de desastres para garantizar el funcionamiento de los servicios tecnológicos de la empresa CS&C Technology

Sanabria Patarroyo, Carlos Andrés (Fundación Universitaria del Área Andina[Lugar sin identificar]Facultad de Ingenierías y Ciencias Básicas, 2020)

En la actualidad uno de los recursos más importantes que tienen todas las compañías es la información, por esta razón se ve la necesidad de implementar un sistema el cual garantice la disponibilidad de todos los servicios ...
Estrategia de la alta gerencia para el relacionamiento con el cliente como factor de productividad en las empresas colombianas

Herrera Arredondo, Maria Yojana; Reinosa Valencia, Sandra Johana (Bogotá : Fundación Universitaria del Área Andina , 2022PereiraFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2022)

El relacionamiento con el cliente es una estrategia prioritaria en una empresa que pretende obtener una productividad cada vez mayor y sostenerse en el mercado cambiante. En la presente revisión bibliográfica se sustentan ...
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de asesorías y consultorías en gestión integral y estratégica para PYMES al 2019

Castrillón Restrepo, Angie Vanessa; Flórez Romero, Viviana

We are starting to see more and better startup ideas in all sectors of Colombia’s economy. Unfortunately, as the new entrepreneurs register their companies in the local Chambers of Commerce (Cámara de Comercio), Likewise, ...
Falencias de las empresas familiares en el uso de la metodología BPM (business process management)

Díaz Aguilar, Yudy Natalia; Nope Rincón, Julieth Alejandra; Nope Rincón, Yesica Paola (Fundación Universitaria del Área AndinaBogotáFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2020)

El presente artículo, tiene como finalidad que el lector identifique las principales problemáticas que presentan las empresas familiares dentro de su modelo de gestión, lo cual presenta ser un factor negativo para el ...
Flujograma de procesos para el área de CUSTOMER SUPPORT

Quitian Tellez, Pedro Andrés (Fundación Universitaria del Área AndinaFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2022-12-14)

Misión: DGL es una 3PL (Third Party Logistics) especializada en soluciones de logística y transporte que ofrece sus servicios en Estados Unidos, Canadá, México y Brasil. Nuestro propósito es satisfacer las necesidades ...
Formulación y evaluación de proyectos

Mondragón Puerto, Diana (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)

Cuando se habla de formulación y evaluación de proyectos, hace relación a una serie de conceptos e ideas, es el trabajo necesario para llevar a cabo una idea, plan o tarea, requiere de disciplina, esfuerzo y dedicación, ...
Gerencia estratégica

Lucas Rojas, Carlos Adolfo (Bogotá : AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-09-30)

Se propone un análisis teórico indispensable para comprender los conceptos fundamentales de las ciencias administrativas de empresas, circunscritas y relacionadas directamente con la ciencia económica por ser esta última ...
Gerencia estratégica

Restrepo Sánchez, Natalia María (Fundación Universitaria del Área Andina, 2012)

Este modulo está elaborado con el propósito de estimular el auto aprendizaje y servir como medio de orientación pedagógica de las tendencias administrativas dentro del ámbito de la gerencia ambiental. El desarrollo del ...
Gerencia estratégica

Reyes Claros, Edgar (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)

El ser humano en su condición multidimensional se puede entender como un ser social, religioso, cultural, biológico, político, antropológico, filológico, sicológico, afectivo y económico. Así las cosas, cualquier explicación ...
Gerencia estratégica internacional

Velandia, Cesar Augusto (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)

La palabra Gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa u organización. El término también permite referirse al cargo ...
Gestion por procesos

Valbuena Antolinez, Sandra (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)
Gestión empresarial

Romero Sánchez, Jaqueline (Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, 2017-12)

La estética maneja múltiples productos cosméticos cuyo manejo requiere de cantidades exactas según el procedimiento que se vaya a realizar en el paciente, por lo cual se requiere conocer y dominar las unidades de magnitud ...
La logística preventiva para el desarrollo de acciones que promuevan la confiabilidad de los procesos operativos de la empresa y la toma objetiva de decisiones

Cardona Echeverry, María Camila; Arce Pérez, Lina Paola (Fundación Universitaria del Área AndinaFacultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, 2023-07-31)

Se cree que en los inicios la logística se relacionaba directamente con áreas administrativas, aunque con el paso del tiempo se demostró que es una herramienta que se acopla en distintas áreas, permitiendo comprender un ...

Comunidades

Envíos recientes

Administración estratégica y financiera
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Nova. Vladimir | 2018-09

Durante el eje se encuentran cuatro elementos básicos que permitirán fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje, en primera instancia están los recursos de aprendizaje como la infografía, memonota, y nube de palabras que son material de apoyo para el desarrollo y enriquecimiento de las temáticas tratadas, en segunda instancia se presentan actividades de aprendizaje con la intención de que el estudiante realice una reflexión crítica y ponga en práctica las temáticas tratadas dentro del eje de pensamiento, en esta ocasión recurrimos al pareo y video preguntas, en tercer lugar encontrarán a lo largo del texto lecturas complementarias que permitirán profundizar en las temáticas y ampliar los conocimientos de los estudiantes

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Administración estratégica y perspectiva global
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Rodríguez Martínez, María Demelza | 2017-12

En esta unidad didáctica abordaremos los conceptos y herramientas de administración estratégica en las instituciones y/o empresas, con el fin de que usted desarrolle la capacidad de proponer y aplicar los mismos en las instituciones y/o empresas. Tanto los individuos como las empresas tienen que planear, ya sea que se trate de una fiesta, de unas vacaciones, del próximo paso en la carrera o de un nuevo programa de ventas, la planeación es el proceso básico de que nos servimos para escoger nuestras metas y determinar cómo las vamos a alcanzar.

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Agroindustrias GENA SAS
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Laverde Veloza, Geidy Yurani | 2023-05-08

Las necesidades de producción de alimentos, medicinas naturales y demás productos que provienen del agro siguen y seguirán siendo crecientes, lo cual requiere fortalecer la producción campesina, el uso adecuado de las tierras y el impulso de las labores del campo. Esa necesidad es observada a nivel mundial, como es el caso de Canadá que continúa su búsqueda en productos orgánicos y saludables, por lo que la oferta de hierbas aromáticas colombianas debe ajustarse a dichas exigencias. (Mora Vargas & Rodriguez Quintero, 2018)

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Caracterización de la planeación presupuestal en las organizaciones
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MUÑOZ MORENO, JONHLY ALEXANDER | 2022-05-13

La siguiente investigación tiene como finalidad determinar la importancia de implementar la planeación presupuestal dentro de las organizaciones, además de dar a conocer las herramientas, recursos y elementos con los que se debe contar para realizar una correcta planificación presupuestal. Para alcanzar los objetivos planteados, se desarrolló un artículo de investigación en el cual se contemplaron y se analizaron los resultados obtenidos de los estudios publicados por diferentes autores. La producción de este artículo permite identificar que una correcta planeación presupuestal brinda a las organizaciones la capacidad de solucionar problemas financieros de forma eficiente y planificar a futuro sus objetivos de acuerdo con las metas y capacidad económica de la compañía. Es importante resaltar que no planear el presupuesto periódicamente pone a las organizaciones en riesgo de pérdidas debido a que no tiene claro el enfoque en sus objetivos, así como impide el crecimiento y merma la capacidad de acción en la industria, ya que al desconocer los recursos que poseen y los que pueden captar u optimizar hacen que sea recurrente el daño financiero para la organización.

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Desarrollo de planes de acción que ayuden a subir el NET PROMOTER SCORE de la empresa PAYPAL
...
Grimaldo Torres, Nicole | 2023-10-12

El SITEL (ahora Foundever) original (Sistema Internacional de Telemarketing) fue fundada en 1985 por James F. Lynch, como resultado de su compra de HQ800, una empresa de servicio de contestador de propiedad de United Technologies, por solo $ 165.000 USD. Después de la firma de su principal cliente la primera en 1988, Allstate Insurance, la lista de clientes de Foundever creció rápidamente. Hoy, la compañía presta servicios a muchas de las compañías de Fortune 500, incluyendo Verizon Wireless, T-Mobile, Philips Electronics, Dell, Cox Communications, Capital One, y HP.

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Diagnóstico y propuesta de mejora a Serco ltda dentro del proyecto laboratorio de innovación para el cambio CILAB
...
Tellez Navia, Hugo Giovanni | 2022-06

Con el fin de realizar un diagnóstico empresarial de la compañía Serco Ltda., se realizó una investigación donde se encontraron diferentes oportunidades de mejora de su proceso comercial y estratégico. Teniendo en cuenta que el objetivo principal se enfoca en ofrecer soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades de los clientes, ofreciéndoles servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y bienes relacionados con aplicaciones en análisis instrumental a las industrias e instituciones. asimismo, plantearemos un diagnóstico que nos permita implementar herramientas enfocadas en captar nuevos clientes y mantener los actuales a través de la prestación de un servicio de alta calidad, confiabilidad y mantenibilidad de los equipos que se tratan. teniendo en cuenta que el mantenimiento para todas las compañías significa la protección de la inversión, la garantía de producción, la seguridad de un servicio y/o producto.

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Diseño del plan exportador para la compañía dermocosmética Pure Chemistry
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Galeano Núñez, Juan Camilo | 2023-08-25

La dermocosmética combina la dermatología y la cosmética para crear productos que cuidan y embellecen la piel. Actualmente, las personas buscan productos ambientalmente sostenibles y con propósito después de la pandemia del COVID-19. La conciencia ambiental ha crecido en todos los niveles socioeconómicos, lo que ha llevado a un aumento en la demanda de productos dermocosméticos naturales y sostenibles.

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Diseño e implementación de un plan de recuperación de desastres para garantizar el funcionamiento de los servicios tecnológicos de la empresa CS&C Technology
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Cruz Garzón, Juan José | 2020

En la actualidad uno de los recursos más importantes que tienen todas las compañías es la información, por esta razón se ve la necesidad de implementar un sistema el cual garantice la disponibilidad de todos los servicios tecnológicos con un plan de recuperación de desastres. Actualmente la compañía CS& Technology no cuenta con dicho plan de recuperación de desastres en dado caso de que se presente un desastre natural, humano, entre otros. Por esta razón no se pueden recuperar todos los procesos de manera idónea y en un tiempo mínimo para perder la menor cantidad de información. Se realizó un análisis y evaluación de riesgos a la compañía con el fin de implementar un plan de recuperación de desastres. La información plasmada en este documento tiene como objetivo establecer planes de control, normas y procedimientos. con el fin de minimizar los riesgos que se tienen internamente.

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Estrategia de la alta gerencia para el relacionamiento con el cliente como factor de productividad en las empresas colombianas
...
Alvarez Ovalle, Diana Maritza | 2022

El relacionamiento con el cliente es una estrategia prioritaria en una empresa que pretende obtener una productividad cada vez mayor y sostenerse en el mercado cambiante. En la presente revisión bibliográfica se sustentan concepciones de diferentes artículos de investigación que se encuentran expuestos en revistas científicas y que permiten asegurar un análisis tanto general como especifico teniendo en cuenta los casos de estudio de diferentes organizaciones. De acuerdo a lo anterior y a la investigación ardua de las bases bibliográficas se halla que para que una empresa pueda tener una productividad exitosa y sostenible es indispensable que se manejen unas estrategias de relacionamiento con el cliente donde su objetivo primordial sea la satisfacción del mismo, y asegurando que todos los funcionarios se encuentren alineados con dichas estrategias. Se concluye entonces que desde la alta gerencia se deben implementar estrategias enmarcadas al relacionamiento con el cliente, las cuales deben estar inmersas en todos los procesos, principios y valores de la organización trabajando en pro de lograr la satisfacción del cliente y un vinculo a largo plazo para que se establezca una alianza de lealtad.

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Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de asesorías y consultorías en gestión integral y estratégica para PYMES al 2019
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Bayer Agudelo, Andrés |

We are starting to see more and better startup ideas in all sectors of Colombia’s economy. Unfortunately, as the new entrepreneurs register their companies in the local Chambers of Commerce (Cámara de Comercio), Likewise, these companies are obliged to suspend their work and do not exceed the vast majority of the two years of constitution. Entrepreneurs have realized that they need to seek external expert guidance. The experts can provide consulting and training that provide tools and strategies that help keep the companies afloat and growing.

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Falencias de las empresas familiares en el uso de la metodología BPM (business process management)
...
Díaz Aguilar, Yudy Natalia | 2020

El presente artículo, tiene como finalidad que el lector identifique las principales problemáticas que presentan las empresas familiares dentro de su modelo de gestión, lo cual presenta ser un factor negativo para el óptimo crecimiento y desarrollo en este tipo de organizaciones. Con el objetivo de contrastar las falencias que presentan las empresas familiares y buscar metodologías que permitan un fortalecimiento dentro de las mismas, se identificó que en la actualidad surgen métodos que se convierten en fuente de apoyo para las empresas que deseen mejorar sus estándares de calidad dentro de todo el entorno organizacional, es por esto que se busca plantear por medio de la metodología BPM (Business Process Management ) por sus siglas en inglés, un modelo que brinde a las organizaciones soluciones empresariales, permitiéndoles moldear y administrar los procesos, con el fin de optimizar de forma eficiente su desempeño en su proceso de maduración y consolidación. De acuerdo a lo anterior, por medio del análisis descriptivo y la recopilación de la información mediante diferentes fuentes bibliográficas, se logró identificar que la implementación de dicha metodología permite a las empresas familiares reforzar puntos claves y a su vez tener un mejor control organizacional, teniendo en cuenta las características que tienen estas empresas y que en muchas ocasiones por la falta de consolidación de una estructura organizacional interna, no les permite estar preparadas para afrontar y asumir los retos que se puedan presentar frente a las exigencias del mercado actual, lo cual las puede llevar a su desaparición.

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Flujograma de procesos para el área de CUSTOMER SUPPORT
...
Quitian Tellez, Pedro Andrés | 2022-12-14

Misión: DGL es una 3PL (Third Party Logistics) especializada en soluciones de logística y transporte que ofrece sus servicios en Estados Unidos, Canadá, México y Brasil. Nuestro propósito es satisfacer las necesidades de transporte de carga de nuestros clientes brindando un servicio personalizado, ágil, amigable e integral brindado por nuestros colaboradores. Promover un ambiente de trabajo saludable que proporcione bienestar y condiciones óptimas de trabajo.

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Formulación y evaluación de proyectos
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Mondragón Puerto, Diana | 2017-12

Cuando se habla de formulación y evaluación de proyectos, hace relación a una serie de conceptos e ideas, es el trabajo necesario para llevar a cabo una idea, plan o tarea, requiere de disciplina, esfuerzo y dedicación, para que aquella idea llegue a feliz término y porque no pueda ser el negocio que tanto se anhela; es importante que usted interprete, lea y analice diferentes definiciones. En esta semana usted podrá elaborar su propio concepto y las bases necesarias para llevar a cabo un proyecto de negocio q

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Gerencia estratégica
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Lucas Rojas, Carlos Adolfo | 2017-09-30

Se propone un análisis teórico indispensable para comprender los conceptos fundamentales de las ciencias administrativas de empresas, circunscritas y relacionadas directamente con la ciencia económica por ser esta última la que determina el escenario en el que se van a desenvolver las organizaciones.

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Gerencia estratégica
...
Restrepo Sánchez, Natalia María | 2012

Este modulo está elaborado con el propósito de estimular el auto aprendizaje y servir como medio de orientación pedagógica de las tendencias administrativas dentro del ámbito de la gerencia ambiental. El desarrollo del módulo se hizo tomando en cuenta conceptos básicos de la administración aplicada a las organizaciones y a los proyectos, siempre dentro del marco de un desarrollo sostenible y sustentable. A partir de esto, se busca relacionar los nuevos conocimientos con los conocimientos y experiencias previas que posean los estudiantes dentro de la temática desarrollada. La herramienta administrativa que este modulo pretende incentivar es la planeación estratégica, permitiendo así, analizar la situación actual de una organización, determinar a donde se quiere llegar, estableciendo el qué hacer y cómo hacer para poder llegar a donde se desea.

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Gerencia estratégica
...
Reyes Claros, Edgar | 2017-12

El ser humano en su condición multidimensional se puede entender como un ser social, religioso, cultural, biológico, político, antropológico, filológico, sicológico, afectivo y económico. Así las cosas, cualquier explicación apartada de sus diversas dimensiones será una verdad parcial, que explica simplemente un lado o una mirada del ser humano. Según Morín (1993), el pensamiento complejo es la capacidad de interconectar distintas dimensiones de lo real. Ante la emergencia de hechos u objetos multidimensionales, interactivos y con componentes aleatorios o azarosos, por ende, el sujeto se ve obligado a desarrollar una estrategia de pensamiento que no sea reductiva ni totalizante, sino reflexiva.

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Gerencia estratégica internacional
...
Velandia, Cesar Augusto | 2017-12

La palabra Gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa u organización. El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o Gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos.

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Gestion por procesos
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Valbuena Antolinez, Sandra | 2017-12

Desde la implementación de los modelos de calidad se ha centrado la gestión en la búsqueda de la satisfacción de los clientes, por lo tanto se han desarrollado conceptos y técnicas que cómo herramientas aumentan la eficacia en el uso de los recursos. Al aumentar la presión competitiva, aparecen nuevas necesidades de mejorar por parte de las empresas, sin embargo se siguen adoptando medidas tradicionales, esencialmente financieras que más allá de la identificación de un resultado, que no proporciona la información necesaria para orientar con eficacia los esfuerzos de mejora, es decir no se establecen las relaciones causa-efecto, pues las organizaciones funcionan como sistemas.

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Gestión empresarial
...
Romero Sánchez, Jaqueline | 2017-12

La estética maneja múltiples productos cosméticos cuyo manejo requiere de cantidades exactas según el procedimiento que se vaya a realizar en el paciente, por lo cual se requiere conocer y dominar las unidades de magnitud que se usan; de igual manera se requiere tener los fundamentos de cálculo matemático para poder realizar conversiones de unidades que permitan en la práctica manejar cantidades exactas de los productos cosméticos y contribuir a la administración razonable de los costos asociados al funcionamiento de una empresa estética.

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La logística preventiva para el desarrollo de acciones que promuevan la confiabilidad de los procesos operativos de la empresa y la toma objetiva de decisiones
...
Cardona Echeverry, María Camila | 2023-07-31

Se cree que en los inicios la logística se relacionaba directamente con áreas administrativas, aunque con el paso del tiempo se demostró que es una herramienta que se acopla en distintas áreas, permitiendo comprender un conjunto de elementos como la planificación, la organización y el control de diversos procesos. (Vargas H. , 2022) En la actualidad competir con efectividad cada día es más complejo ya que el mundo gira entorno a la globalización por lo que las empresas deben incurrir en actividades que fomenten una logística preventiva, permitiéndole a las mismas estar a la vanguardia. La logística se ha convertido en un término que le da un antes y un después a la estructura de una empresa. (Bueno V. A., 2016) (Gonzales, 2023)

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Caracterización de la planeación presupuestal en las organizaciones

Desarrollo de planes de acción que ayuden a subir el NET PROMOTER SCORE de la empresa PAYPAL

Diagnóstico y propuesta de mejora a Serco ltda dentro del proyecto laboratorio de innovación para el cambio CILAB

Diseño del plan exportador para la compañía dermocosmética Pure Chemistry

Diseño e implementación de un plan de recuperación de desastres para garantizar el funcionamiento de los servicios tecnológicos de la empresa CS&C Technology

Estrategia de la alta gerencia para el relacionamiento con el cliente como factor de productividad en las empresas colombianas

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de asesorías y consultorías en gestión integral y estratégica para PYMES al 2019

Falencias de las empresas familiares en el uso de la metodología BPM (business process management)

Flujograma de procesos para el área de CUSTOMER SUPPORT

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